光軒數位股份有限公司 -- 維修保固公告
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維修保固公告   
已下由2016年1月1日起實施:

商品保固期間:
主機憑購買證明(如:發票)保固一年,遙控器及其他線材配件、贈品不適用商品保固範圍。
 

檢測維修注意事項說明:

 
保固內

單檢測-->如產品檢測後無異常者,不收取檢測費,須負擔來回運費。

檢測維修-->客戶須自行寄回且支付運費,無檢測維修費用,回程運費由本公司支出。維修免費更換的零組件,仍依原產品之保固期為主。

遙控器保固為三個月,其他線材配件及贈品不適用商品保固範圍。

 

 
保固外(購買超過一年或機身序號超過一年無法提供購買證明) 
 
檢測未維修-->檢測後如不須維修或因故放棄維修,檢測費含寄回運費,共$300。

檢測維修-->檢測維修費用共$800(含運費),付費維修零組件,提供三個月保固。

以上價格均含稅價。
 
 
 
 
檢測維修原則上需五到七個工作天(不含例假日),如提早完成也會提早通知寄回。
 
特殊維修件依維修客服報價為主。
 
提供的服務予正常使用情況下,發生故障或瑕疵之產品。
下列原因所引起之損壞,並不在保固服務範圍之內,會酌收服務或維修費用,此部分將由工程人員做判定。
  • 非經授權人員而自行修改、維修或改裝產品
  • 零件、配件或機台的產品序號被變更、移除或無法辨識
  • 因電力輸出不穩、不可抗之外力、天災、人為不當操作維護或不正常使用而造成的損害
  • 不當安裝或連接週邊設備,如列表機、光碟機等裝置所造成的損害
  • 產品因未按照產品使用手冊所指示的操作方式或界定的使用範圍內所造成的損害
  • 產品因使用非認可的配件組件所造成的損害
  • 產品因電腦病毒所造成的問題及故障